Probleem: Folders met informatie voor de patiënt raken kwijt of worden weggegooid en als de informatie verouderd is moeten deze allemaal worden vernieuwd met veel verspilling tot gevolg.

Oplossing: Tijdens mijn coschap in Cambridge zag ik deze poster met QR codes die linken naar patiëntfolders voor veelvoorkomende problemen bij kinderen. De poster hing op de kinderkamers van de spoedeisende hulp waardoor ouders zich tijdens het wachten al konden inlezen.